Ouvidoria
A Ouvidoria vem funcionando como espaço de comunicação entre o cidadão e a Instituição, ouvindo e examinando o que o cidadão tem a dizer em suas manifestações.
Seu objetivo é receber reclamação, elogios, comentários e sugestões dos usuários, interpretar e buscar soluções, visando o aprimoramento do processo de prestação de serviços, de modo contribuir com a melhoria da Qualidade dos Serviços.
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Hospital Municipal Dr. Munir Rafful
Av. Jaraguá, nº 1020 – Retiro – Volta Redonda – RJ
CEP.: 27277-130
Tel.:(24) 3339-9393 – ramal 4109
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Tel.:(24) 3339-9393 – Ramal 4109 | Email: ouvidoria.hmr@epdvr.com.br