Paciente do HSJB ganha festa de aniversário
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- Publicado em Quinta, 08 Fevereiro 2018 11:39
Paciente do HSJB ganha festa de aniversário
Festa com a presença da família, bolo, guloseimas e decoração no setor de pediatria é exemplo do atendimento humanizado do hospital
Para garantir o acolhimento e o bem-estar de pacientes e familiares durante a permanência na unidade, o Hospital São João Batista investe em atendimento humanizado. A comemoração de aniversário de dois anos da interna Emilly, na tarde da última segunda-feira, dia 05, comprova a afirmação. Organizado pela Comissão de Humanização do hospital, criada em setembro de 2017, o evento transformou o setor de pediatria, onde a menina está desde o nascimento, em uma casa de festas.
O secretário de Saúde de Volta Redonda, Alfredo Peixoto, explica que acolhimento implica na escuta do usuário em suas queixas e no compromisso pela resolução do problema. “Acolher é um compromisso de resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde. E é com essa mentalidade que deve trabalhar toda Rede de Assistência à Saúde. O Hospital São João Batista está dando exemplo de boa conduta no atendimento aos pacientes”, afirmou Alfredo.
A diretora Administrativa do HSJB, Elizangela Aparecida da Silva Delaffitte Alves, que também é membro da Comissão de Humanização da unidade, explicou que o objetivo da festa para Emilly foi aproximar a família da criança internada, que diariamente tem somente a companhia da mãe, Gabriele de Souza Silva e recebe visitas diárias do pai Diogo Silva Alves.
“Emilly nasceu há dois anos com a síndrome do Oto Palato Digital II, precisa de respiração mecânica e alimentação por sonda. Nunca saiu do hospital. Aqui é sua casa, nada mais justo que receba os parentes para comemorar o aniversário”, disse Elizangela.
A mãe, Gabriele, de 21 anos, que também mora do hospital para acompanhar a filha, ajudou na organização da festa e ficou encantada com cada detalhe. Com o tema Mickey e Minnie, da Disney, a comemoração teve camisetas personalizadas para a aniversariante e os pais, bolo, guloseimas, decoração caprichada e até a presença dos personagens tema para cantar o “Parabéns pra Você” junto com Emilly.
“Estou muito feliz por ter conseguido comemorar os dois anos da minha filha junto com a nossa família. Veio todo mundo: as avós, o tio e a irmã mais velha. Além disso, a equipe do hospital que é uma segunda família”, disse Gabriele. Ela ressaltou que o atendimento dispensado a ela e a filha durante toda a internação foi irretocável.
“Todos os profissionais que nos assistem são super atenciosos e me passam segurança. Além da equipe técnica, que cuida diretamente da Emilly, destaco o atendimento psicológico que recebo. Ela vem toda segunda-feira e sempre que eu solicito. Sem esse auxílio seria difícil enfrentar o problema”, completou.
Karla Tonioni, que atende as clínicas Cirúrgica e Médica, afirma que o foco do seu trabalho é o paciente, sem esquecer o acolhimento à família quando necessário. “A diminuição da ansiedade e a busca da paciência em casos de internação longa são os principais objetivos. Mas também há o trabalho de aceitação do tratamento, de ensinar a lidar melhor com o tratamento e até a assistência à família em caso de morte”, explicou.
Por Renata Borges com fotos de Evandro Freitas – Secom/VR